Käyttöehdot
Myyn tuotteita kauneusalan yrityksille sekä yksityishenkilöille .
Ripsienpidennystuotteet ja tarvikkeet on tarkoitettu vain ammattilaisille ripsikoulutuksen käyneille henkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteiden tai palveluiden esiintyminen sivustolla ei takaa, että kyseisiä tuotteita tai palveluita olisi AINA saatavilla.
Pidätän oikeuden tuotteiden toimituksen muuttamiseen tai perumiseen ilman ennakkoilmoitusta.
Tmi Jonna-Mari ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka ovat pääasiallisen toimintamme tai vahingon sivuvaikutuksia. Esimerkiksi aiheutuneita ansionmenetyksiä.
Jonna-Marin tavoitat whatsapilla, instasta tai sähköpostilla tmijonnamari@gmail.com kello 9-16 välillä.
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa/palauttaa avaamaton tuote 14 päivän sisällä.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä sähköpostitse tmijonnamari@gmail.com
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuotteet tulee palauttaa avaamattomina ja myydyissä pakkauksissa. Mikäli tuotteissa ei ole esimerkiksi alkuperäisiä kääreitä, ei palautusta voida hyväksyä. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn yhteydessä. Verkkokauppa ei ole velvollinen kustantamaan automaattisesti asiakaspalautuksesta aiheutuvia kuluja.
Reklamaatio edellyttää, että tuotteessa on selkeä valmistusvirhe ja se pitää voida todentaa.
Avaamattomia tuotteita ei voi vaihtaa toisiin tuotteisiin, vaihtaminen onnistuu ainoastaan palauttamalla tuote ja tekemällä uusi tilaus. Lähtökohtaisesti asiakkaan itse väärin tilaamat tuotteet eivät oikeuta maksuttomaan palautukseen vaan postimaksu on asiakkaan vastuulla.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tilauksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä.
Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme käsittelykuluja 20€